M254DW打印机一直显示缺纸状态

繁星2024 · ‎2024-09-30

没纸之后，按照程序打开盒子，装上新纸，关闭之后，显示屏一直是显示缺纸状态。第一次关机后重启，有用。但是之后再使用时仍然是缺纸状态，关机重启没有作用，也无法运行检测页。

繁星2024 · ‎2024-09-30

通过检查，已解决，是有一小片碎纸卡住了，谢谢

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-30

您好

请取出纸盒。

拍照纸盒及机器内部纸盒上方处，发图片给我，以便确认问题。

谢谢

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2024-09-30

可以检查纸盒传感器，是不是传感器歪了，可以抽出纸盒，从底部查看传感器状态，如果手动调整无效，建议联系当地的维修站检修，这是硬件故障，是传感器或者相关的控制部件出问题的提示。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
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繁星2024 · ‎2024-09-30

通过检查，已解决，是有一小片碎纸卡住了，谢谢