M276N打印机无法连续打印

雨夜的浪漫 · ‎2021-12-15

连续打印多页文件时，第一张能正常打印，第二张开始每张都要提示卡纸，不用动纸盒那些，直接按OK。又可以打一张，这样一直重复。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-15

您好

第二张开始每张都要提示卡纸

请问，提示卡纸时的具体信息是什么？使用的是普通A4纸吗？

同时，需要确认打印第二页时，打印机有没有进纸的动作和响声。

麻烦您具体描述一下遇到的问题，以方便帮助到您，谢谢。

我是HP员工。
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雨夜的浪漫 · ‎2021-12-15

使用的是普通A4纸

就是显示屏上提示进纸器卡纸，提示我取出卡纸，下面有个是否取出卡纸的选项

不用做任何处理，直接选择是，就会提示正在初始化，等几十秒就会打出第二页

需要确认前，打印机有进纸的动作和响声，我也把纸盒拉出来看过，有一页纸是在准备进纸的状态，不会随着纸盒一起被拉出

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-16

您好

麻烦您先测试一下复印多页是否存在同样的问题。

如果复印正常，建议电脑上重新安装打印机驱动后，重新测试打印。

如果复印问题依旧，可以尝试清洁搓纸后再测试。

如果问题仍无法解决，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

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