M277DW 故障，不能开机。打印机开机电源灯亮，显示屏不亮。

萌面怪蜀黍 · ‎2021-05-04

M277DW 使用的时候出现以下情况。

刚开始机器有异常是开机的时候出现短暂花屏，但是可以正常开机能正常使用。

之后不能正常开机，需要断电半小时才能正常开机启动使用。

最后的情况是打印机开机电源灯亮，显示屏不亮，在HP SMART查看机器没能正常启动联网。

请问机器是什么问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-05-06

您好

以上问题，打印机存在硬件问题可能性较大，建议联系当地维修中心具体检测一下。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
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