HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-04-24 09:21:03
hpM281打印机,自动安装驱动后显示无彩色功能。且打印时没有彩色选项
发布时间 2020-04-24 11:01:04
您好
麻烦您提供一下打印机的耗材状态页,谢谢。
发布时间 2020-06-29 17:26:12
这可能是因为电脑自动安装的驱动,不能完美匹配打印机造成的。
可以尝试从惠普官网上下载最新版本的软件:“HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw/M281cdw 打印机全功能软件解决方案”,版本是“44.7.2712”,惠普官网的下载链接是这个。安装完成之后,就会把您电脑中的驱动和软件都更新到最新版本,也许就能解决问题。
发布时间 2020-06-30 15:05:59
@扁嘴鸭 感谢您的分享
需要先排除耗材余量和软件问题。