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高才生
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M283fdw 扫描出现竖线

hp M283fdw

遇到如下问题: 选择进纸器扫描后出现一整条竖线。但是选择平板扫描就没有。也擦过扫描头区域。还有其他解决办法吗?

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惠普支持工程师
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M283fdw 扫描出现竖线

您好

如下图:

请清洁扫描头玻璃条后,重新测试,谢谢。

_0-1662093813121.png

 


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M283fdw 扫描出现竖线

感谢回复。但是我已经清洁过此区域。

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M283fdw 扫描出现竖线

我已经清洁过此区域,但是还存在同样的问题。请问还有其他方法吗?感谢!

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M283fdw 扫描出现竖线

您好

建议反复再清洁几次试试。

如果确认清洁无效,需要联系维修 中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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M283fdw 扫描出现竖线

如在德国购买的并需要维修,如何联系?感谢!

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M283fdw 扫描出现竖线

您好

如果目前机器在国内,打开我发的link,先通过电脑联系最近的维修中心,说明情况。

如果目前机器不在国内,建议在当地通过类似114...联系维修中心。


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