已解决: 回复： M329dw如何进行手动双面扫描？ - 第3页 - 惠普支持社区

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-10-12

您好

以下是hp smart在windows下的截图：

没有找到手动双面的选项。

我是HP员工。
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freesender · ‎2024-10-12

Sorry，是我搞错软件了，HP Scan上有。不过我有同样的问题，在Mac上支持吗？

荟智泉 · ‎2024-10-14

您好，mac系统请安装hp smart扫描，谢谢

freesender · ‎2024-10-15

这不就是我最开始的问题。我Windows上的软件是支持手动双面扫描的；但在Mac下，用HP Smart 不支持呀。

这个是Mac下的软件截图：

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-10-16

您好

非常抱歉，mac上安装的hp smart不支持手动双面扫描。

我是HP员工。
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Element627 · ‎2025-02-24

跟帖，完全相同的情况。我希望能核实下是否和固件版本和驱动版本有关系。

目前有2台该型号打印机：一台新的固件TETONXXXXN002.2445A.00，程序驱动版本10.0.26100.1，用不了这个功能。

另一台老一点固件TETONXXXXN0.02.2428A.00，程序驱动版本8.00.1329.84，该功能正常。

希望告知是不是升级之后把这个功能给阉割了。

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-02-24

重复问题

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