M405d - #W1A58A打印机无法自动双面打印

crashboy · ‎2021-09-06

电脑为华为mate book 16，打印机为HP Laser Jet Pro M405d。

问题：在安装LJM404-M405_UWWL_Full_WebPack_48.4.4586驱动之后，选择双面打印需手动换页进行双面打印，自动双面打印无法正常打印双面。

在使用经查看打印机助手-工具-诊断功能时发现，诊断显示第四个设备状态异常，后面的设备诊断无法进行。经查看打印机助手-工具-高级设置发现设备硬件信息正常，是否驱动错误识别打印机型号为HP Laser Jet Pro M405？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-09-06

您好

麻烦您重新安装打印机通用驱动后，重新测试双面打印，谢谢。

通用pcl6 64bit

通用ps 64bit

我是HP员工。
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