M427fdw只能打印不能扫描，而且我电脑XP，只能用usb线连电脑的情况下打印，不知道为什么

[amani924]

问题1：电脑（xp)和打印机都用wifi连的同一网络，但是电脑搜不到打印机，只有用usb线直接连电脑的情况下才能搜到打印机并打印。

问题2：扫描不了，电脑（xp)装驱动后点电脑上的HP扫描显示未找到设备，想扫描到电脑的文件夹里，不知道怎么设置。

        求帮忙！！！

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 打印机是否通过无线搜索到路由器的ssid并连接路由？

2 不能扫描需要先确认打印，复印是否正常，建议先解决问题1，谢谢

[amani924]

是通过ssid连接路由器的，    用usb连接电脑时可以打印和复印，但不能扫描，不知如何设置

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机连接路由后，请打印一下网络摘要，确认打印机ip，最好扫描后发给我，谢谢。

[amani924]

是测试页吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

谢谢您的配合

我的意思是让您在打印机面板操作

菜单--信息--打印网络配置页，谢谢啦

[amani924]

是这个吗

[双鱼座鲨鱼]

亲，打印配置页或网络报告，不是网络测试

先确认一下打印机的ip

[amani924]

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您通过电脑端浏览器，在浏览器的地址栏中输入 192.168.1.117，看一下是否能进入到打印机的管理界面。