M427fdw只能打印不能扫描，而且我电脑XP，只能用usb线连电脑的情况下打印，不知道为什么

[amani924]

新建的里面这个网络路径不知道填什么。。。请指教

[amani924]

而且我电脑上点HP扫描也不能用，显示未找到设备，打印机上点扫描没有储存的地方也不能扫描

[双鱼座鲨鱼]

您好

在电脑上操作如下 ：

开始--搜索--在搜索中输入  wfs

回车--新扫描，谢谢

[amani924]

搜出来只有这些？要怎么办？

[amani924]

会不会和我XP的系统有关系啊？我这个系统和扫描的那个不兼容？驱动装了扫描还是显示找不到设备

[双鱼座鲨鱼]

您好

图1说明xp下不支持完整版软件的安装

图2说明xp下扫描的方法

[amani924]

按图2方法我电脑上跳出来显示未找到这个扫描

[双鱼座鲨鱼]

您 好

麻烦您打开设备管理器--打开图像处理设备，发图片给我，谢谢。

[amani924]

没明白，你是说我的打印机上打开“图像处理设备”，我没找到这个，是在设置里吗？我这里有设置-系统设置-管理-

[Lindj]

是在电脑上操作，在我的电脑上，右键属性，硬件选项卡，设备管理器，里面找图像处理设备