M429fdw

[银河M星爆]

M429FDW打印机手机APP的智能任务需登录惠普账号，可账号一直也不能登录，所以好多功能不能使用，如果不能登录账号，那么手机APP就是一个鸡肋，请高手指点一下，如何才能登录自己的惠普账号？

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议换一个邮箱或换一个网络环境测试一下。

谢谢

[银河M星爆]

网络环境换过了，使用手机的流量，家里的宽带，別人家的宽带，都试过了，一个样。换邮箱号，这个邮箱号是惠普账号，换邮箱号能行吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议换qq邮箱或163，263邮箱测试一下，谢谢。

给您带来不便，敬请谅解。

[银河M星爆]

现在用的惠普账号就是QQ邮箱，这个账号在惠普官网上都能豋录，就是在这个app上豋录不了。总是显示请稍等或忙。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议用163，263邮箱测试一下。

目前这种问题和网络环境关系不大，和邮件有一定的关系。

给您带来不便，敬请谅解。

[银河M星爆]

换邮箱号，的重新注册一个惠普账号。在豋录app的时候，输错账号或密码都会提示账号或密码错误，输对了，就是豋录不了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

我又试了一下，用的是小米mix2，电信卡，qq邮箱，一切正常。

有条件可以换一部手机试试，实在不好意思。

[银河M星爆]

换了个华为试了一下还是那样，再找其他人的手机试试吧。要不再搭一手机？😁买一打印机还的搭一手机😂

[双鱼座鲨鱼]

您好

使用app不需要登录账号

安卓手机请到手机商城搜索  hp samrt   和 hp打印服务插件  

或者直接百度搜索 这2个app 也可以

经常发现 手机还可以搜索到一个  hp samrt企业版 不需要下载这个.