取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
226 次查看
标记帖子

M437 nda 扫描到PC,看不到win11的电脑

M437 nda
Microsoft Windows 11

前提:办公室有一台 M 437 nda 打印机,以前可以扫描到PC 列表里可以看到我的win10 笔记本。

问题:最近换了新电脑,是win11操作系统。M 437打印机在扫描到PC 列表里面找不到电脑名称。所有网络配置都没有改变。 是否是不兼容的原因?  

使用了 SCAN TO PC SATUP,可以通过ip地址找到打印机,添加后打印机扫描到PC 列表仍然看不到笔记本。

微信图片_20230905163625.png

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,573 33,707 2,906 4,283
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

M437 nda 扫描到PC,看不到win11的电脑

您好

请参考附件中的方法,手动添加电脑ip地址后,重新测试。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。