M437DN一体机打印出现白斑

[keeperchen]

M437DN一体机使用约2年左右，近期出现打印后部分区域明显白斑，目前看应该是在A4纸两端比较明显，中间略少，已更换粉盒但问题依旧，请问会是设备哪部分的问题或需要更换？

[双鱼座鲨鱼]

您好

从打印效果来看，可能和显影仓有关。

建议联系维修中心具体检测一下，这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解

[keeperchen]

你好，经咨询打印维修人员建议更换了硒鼓组件，更换硒鼓后最开始打印的2-3张都很清晰，没有白斑的问题，之后陆续开始出现页面残影的情况。

目前的情况是如果只打印1-3页内容，则都会有明显的残影。如果打印10页，那么从第4页开始基本看不到残影，之后的页面内容都正常。

但下次再打印又会出现

还请帮忙判断一下可能的原因，会不会是定影组件的问题

  

 

[荟智怡]

更换的是原装硒鼓吗？能排除硒鼓方面，就要考虑定影的问题了