取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 7 条)
410 次查看
标记帖子

已解决!

M437的sws页面无法打开

M437
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机ip为172.17.40.17,打印文档正常,但是无法访问https://172.17.40.17/sws/index.html,提示打印机意外终止了连接,如何解决?

_0-1725700246486.png

 

 

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,638 35,773 3,014 4,402
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

M437的sws页面无法打开

您好

请重新配置打印机,将获取ip方式改为dhcp后,重新确认打印机ip地址,再重新测试,谢谢。

_0-1725955197179.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
6 条回复6
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,638 35,773 3,014 4,402
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

M437的sws页面无法打开

您好

请打印网络配置页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

_0-1725848217753.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
4,776 2,038 166 399
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

M437的sws页面无法打开

可以将打印机的网线拔掉,然后进入菜单恢复默认值,恢复网络的默认值,然后过五分钟,再插入网线试试。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

M437的sws页面无法打开

微信图片_20240909111628.jpg

您好,这是打印的网络配置,麻烦帮忙看一下,谢谢

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,638 35,773 3,014 4,402
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

M437的sws页面无法打开

您好

请重新配置打印机,将获取ip方式改为dhcp后,重新确认打印机ip地址,再重新测试,谢谢。

_0-1725955197179.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

M437的sws页面无法打开

首先谢谢您,按照您的指导,确实可以访问了,但是为什么不能用固定IP呢?因为我们公司规定打印机是在一个固定的IP段内的,使用DHCP获取IP的话不是太合适

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,638 35,773 3,014 4,402
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

M437的sws页面无法打开

您好

麻烦重新打印网络配置页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。