M439n HP Smart 搜索不到

sukaa · ‎2023-11-22

在同一交换机，DHCP，在HP Smart无法搜索到M439n ，反而能搜索到其他子网的网络打印机。固件已升级到V3.82.01.15 ，可以通过web访问管理页面，打印、扫描功能均正常。何解？

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-11-27

您好

hp mfp scan不支持自动生成扫描名称。

但可以设置扫描文件名前缀，如下图：

我是HP员工。
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sukaa · ‎2023-11-22

补充：通过web是可以访问打印机管理页

sukaa · ‎2023-11-22

固件已升级到V3.82.01.15

鱼柏卡 · ‎2023-11-23

您好！

请问要用hp smart使用439的什么功能呢，439不建议使用hp smart。

我是HP员工。
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sukaa · ‎2023-11-24

打印和扫描功能。还有hp mfp scan软件扫描后文件不会自动命名，需要手动输入，这个怎么解决？记得以前另款是按照文件生产日期自动命名的。

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-11-27

您好

hp mfp scan不支持自动生成扫描名称。

但可以设置扫描文件名前缀，如下图：

我是HP员工。
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