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惠普支持工程师
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M479FDW打印机,文件名过长的文件无法打印

您好

请问安装通用pcl或ps驱动能否解决以上问题?

通用pcl6 64bit

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL39348/lj-95981-14/upd-pcl6-x64-6.4.1.22169.exe

通用ps 64bit

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL39348/lj-95991-13/upd-ps-x64-6.4.1.22169.exe

 

通用pcl6 32

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99353-23/upd-pcl6-x32-7.0.0.24832.exe

 

通用ps 32

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99375-23/upd-ps-x32-7.0.0.24832.exe


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见习生
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M479FDW打印机,文件名过长的文件无法打印

请问你的问题解决了吗?我用最新的固件更新也还是没解决问题。

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M479FDW打印机,文件名过长的文件无法打印

没解决,官方摆烂,根本不解决,BUG越来越多了,经常不知道原因打印不了,对于文件名长的问题,官方只让你下载通用驱动,很摆烂

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惠普支持工程师
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M479FDW打印机,文件名过长的文件无法打印

您好

请问您目前使用的是哪个版本的驱动?

如果不方便更替驱动,建议尝试更换高版本应用软件后,重新尝试打印。

操作过程遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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学生
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M479FDW打印机,文件名过长的文件无法打印

我用的是7720也存在这个问题,官方根本不解决,只要求换驱动,我记得好像打印文档名称在44个以内是没问题的,打印文档名是包含路径字符的,所以路径名太长也不行

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惠普支持工程师
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M479FDW打印机,文件名过长的文件无法打印

您好

非常抱歉,目前部分驱动对于文件名称有字数限制。

可尝试更改文件称字数或更换通用驱动来解决。

给您带来不便,敬请谅解。


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辅导员
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M479FDW打印机,文件名过长的文件无法打印

2023年了,打印机最最基本的功能有问题,文件名稍微长点就打印不了,这都不能够马上进行修复,已经几年了,不知道是程序员能力不足,还是惠普不够重视用户使用存在的问题

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杰出教授 杰出教授
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M479FDW打印机,文件名过长的文件无法打印

建议下载最新的通用PCL 6 V7.0.1的驱动,应该是可以解决这样的问题。

或者这个文件方便上传,让我试试吗?

看看是否可以找到解决的办法。


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