M479打印出现竖向白条

Gzc · ‎2022-05-18

M479打印出现竖向白条，整条线的位置都打印不上。机带硒鼓，几乎满墨。刚用一个月，打印100来页文档。

竖条贯穿整页不管什么颜色都在特定位置出现

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-19

您好

麻烦您取出硒鼓，水平方向左右摇晃几次后，重新装机，重新测试打印效果。

如果问题依旧，请将4支硒鼓标签处拍照，发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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Gzc · ‎2022-05-27

已按照你说的方案尝试，并做了打印机的清洁走纸操作，但问题依旧，如图；

另外问一下，我这个打印机后面可以使用416X系列耗材吗？(W2040X, W2041X, W2042X, W2043X )

问题依旧，看下面色条硒鼓

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-27

您好

请参考以下方法，连续做三次打印机颜色校准后，重新测试打印效果。

如果问题依旧，需要联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
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