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模范生
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M479打印出现竖向白条

HP Color LaserJet Pro MFP M479dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

M479打印出现竖向白条,整条线的位置都打印不上。机带硒鼓,几乎满墨。刚用一个月,打印100来页文档。

竖条贯穿整页竖条贯穿整页不管什么颜色都在特定位置出现不管什么颜色都在特定位置出现

3 条回复3
惠普支持工程师
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M479打印出现竖向白条

您好

麻烦您取出硒鼓,水平方向左右摇晃几次后,重新装机,重新测试打印效果。

如果问题依旧,请将4支硒鼓标签处拍照,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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M479打印出现竖向白条

已按照你说的方案尝试,并做了打印机的清洁走纸操作,但问题依旧,如图;

另外问一下,我这个打印机后面可以使用416X系列耗材吗?(W2040X, W2041X, W2042X, W2043X )

问题依旧,看下面色条问题依旧,看下面色条硒鼓硒鼓

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惠普支持工程师
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M479打印出现竖向白条

您好

请参考以下方法,连续做三次打印机颜色校准后,重新测试打印效果。

 

_0-1653617481894.png

如果问题依旧,需要联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解

 


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