M553 无法打印

[weiwei43]

HP553新买的打印机，用了两个月正常。

打印机设置的是网络打印（以前一直正常）。网络地址什么的一直没有变。

现在打印时感觉打印机动作一下（感觉就是网络传输过去了），但是最后什么也没有打印出来。

[坏坏的笑]

打印驱动测试页和脱机测试页能否打印？

[weiwei43]

通过计算机打印测试页，仅仅有一个动作，但是没有打印出任何纸张。

在打印机上直接打印样张，没有找到这个选项。

[坏坏的笑]

1.常规设置——打印质量——打印测试页

9.故障排除——打印质量页

二者都可以测试

[weiwei43]

你说在打印机上直接打印吗？怎么进入你说的菜单？在打印质量中没有找到打印测试页。你说的是M553型号的机器吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印脱机配置页方法：

管理--报告--配置/状态页--配置页

1 确认是否可以打印

2 确认ip地址

当然，如果有多台电脑连接此打印机，可以确认一下其它电脑打印是否正常。

请及时反馈操作结果，谢谢。

[weiwei43]

管理--报告--配置/状态页--配置页

进入配置页后，点击ok，就选中了，没有任何反应，再点击ok，就去掉配置页选择了。

在配置页操作是不是不对？

[weiwei43]

按你提供的PCL5驱动地址，我下载了重新安装，M553可以打印了。

但是我这个机器上连接的HP CP2025打印机怎么设置能让他也打印呢？我需要重装CP2025的驱动吗？现在装这个PCL5是通用驱动，但是没有找到我的CP2025打印机（USB接口的)。

[坏坏的笑 · Accepted solution]

USB连接，选择传统模式，不选择USB模式，你再试下

[weiwei43]

我的M553是网络连接，CP2025是USB连接。

你说的意思是我在安装时选择传统模式？还是安装后还能选择？我现在安装后没有找到传统模式。