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M725DN主界面没有保存到USB选项,无法把扫描的文本保存到USB

大家好,我们这正使用的一台M725DN多功能一体机,主界面上没有保存到USB选项。倒是有保存到设备内存的选项,我也用管理员登陆设备了,也从常规设置里启用了USB检索,可就是没出现那个选项,那也就无法把扫描的文件保存到USB中啊,请问我该怎么做能解决这个问题,另外,如果把文件扫描到设备内存中,怎样把文件传到电脑里或是通过USB传到U盘上呢?

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惠普支持工程师
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M725DN主界面没有保存到USB选项,无法把扫描的文本保存到USB

您好 如想使用 "扫描到U盘" 功能, 开启方式如下: 1 在电脑上打开浏览器输入打印机的IP地址打开 EWS界面 2 点选 "扫描/数字发送" 选项 3 点选 "保存到U盘" 选项 4 勾选 "启用保存到U盘" 5 点右下角的 "应用" 按钮 设置完毕后, 把FAT32格式的U盘插到打印机屏幕左侧的USB口 即可, 打印机上回显示保存到U盘 选项

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惠普支持工程师
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M725DN主界面没有保存到USB选项,无法把扫描的文本保存到USB

您好 如想使用 "扫描到U盘" 功能, 开启方式如下: 1 在电脑上打开浏览器输入打印机的IP地址打开 EWS界面 2 点选 "扫描/数字发送" 选项 3 点选 "保存到U盘" 选项 4 勾选 "启用保存到U盘" 5 点右下角的 "应用" 按钮 设置完毕后, 把FAT32格式的U盘插到打印机屏幕左侧的USB口 即可, 打印机上回显示保存到U盘 选项
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模范生
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M725DN主界面没有保存到USB选项,无法把扫描的文本保存到USB

您好,根据您的答复,用浏览器输入打印机的IP,并没有打开呢。打印机通过USB连接在计算机上,该台计算机是局网中的一台,我看打印机上的地址是10.68.213.122,而计算机的IP是10.68.188.94,我看网上说打印机的IP跟连接的计算机的IP是一样的,都试过都不行,计算机这方面我不太懂,能否给我说详细一些,十分感谢!

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惠普支持工程师
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M725DN主界面没有保存到USB选项,无法把扫描的文本保存到USB

您好

 

如要打开 EWS界面需2个条件:

1 打印机必需网络连接,插网线

2 打印机的IP地址和电脑的IP地址在同一网络

 

具备以上条件后即可访问EWS界面

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高级教授 高级教授
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M725DN主界面没有保存到USB选项,无法把扫描的文本保存到USB

根据你说的IP地址,他们不是同一网段,建议需要将设备设置在同一网段,可以ping一下打印机IP,看下是否可以ping通

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