M750dn打印纸质方向及双面打印相关问题

[微纳米]

我的文档编辑软件为office 2016,文档打印采用A4纸张，双面纵向打印，问题：

1. 该文档打印部分后，打印机警告红灯点亮，打印机提示请在纸盘1中放入A3纸张，选择3号或者2号纸盘后，打印出来的文档方向变为横向（文档实际为纵向），且文档不完整；
2. 该文档双面打印，横向文档打印出来的都是单面。

请问以上问题怎么解决，谢谢！

[KevinL]

我觉得还是在打印设置方面。

设置的纸张类型和纸张尺寸一定要和正在使用的是一致的，使用的是A4，提示放入A3，就是这个问题导致的。

建议可以再次检查下打印时的设置，包括纸张尺寸，纸张类型，打印方向，以及双面打印。

[微纳米]

打印机设置都是A4纸张，整篇文档都是采用A4纸打印，而且文档内也没有插入需要采用A3纸打印的文档，整个文档打印一部分后出现这样的问题的。

[双鱼座鲨鱼]

麻烦您新建一个word文档，将原word内存复印到新建word中，将新建word文件的页面尺寸改为A4后，重新打印测试一下。

[Tsingddi]

三个地方需要检查。

1.office软件中的页面设置，是否是A4.

2.OFFICE软件打开，点击ctrl+p，点击打印机下面的属性--纸张质量--纸张尺寸，是否是A4

3.OFFICE软件打开，点击ctrl+p，点击打印机下面的属性--效果--纸张打印在，选择为实际尺寸。

通过您描述的情况来看，还是发送的作业是A3的作业。

[微纳米]

1、根据你们的回复情况，电脑上纸张设置都没有问题，为A4；

2、整篇文档92页，前面13页打印正常，第14页开始出现提示：“请在纸盘1中插入A3纸张”，手动更换纸盘后出现纵向文档打印成横向文档的效果；

3、在别人电脑上这个文档打印正常，电脑的操作系统为Windows7；

4、我电脑操作系统windoews10，使用office2016，是否是操作和打印机程序不兼容？谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

您可以安装系统自带的hp color laserjet 9500的驱动测试一下。

端口不变。

[微纳米]

word文档中第一页是横向，第二页是纵向，点击双面打印，打印出来的是单面，出来的是两页纸，请问这个问题请问怎么解决？谢谢！

[Tsingddi]

这样的问题，之前有的用户遇到过，使用旧版的驱动可以解决问题，请参考楼上的方法。