取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
16 15 0 0
1个帖子(共 33 条)
9,259 次查看
标记帖子

MFP 132fw 打印机连无线网连不上,IP地址ping不通

laserjet Pro MFP 132fw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

132fw连接无线网后跳出IP地址,但是安装驱动后连接无线设备查账该IP地址,始终无法找到打印机。通过电脑CMD 

ping 打印机的地址 也是无法ping 通的。 请问各位大神该如何设置打印机,或者调试路由器。

32 条回复32
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,580 39,698 3,264 4,661
2个帖子(共 33 条)
标记帖子

MFP 132fw 打印机连无线网连不上,IP地址ping不通

您好

请问其它电脑是否正常?

打印机有没有获取到可用ip?

如果其它电脑正常,可以尝试手动添加打印机驱动测试一下。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
16 15 0 0
3个帖子(共 33 条)
标记帖子

MFP 132fw 打印机连无线网连不上,IP地址ping不通

打印机连接无线网可以显示一个IP地址,但是通过这个IP地址 用电脑去拼是拼不通的,其他电脑也试过 也没办法拼通,无法无线打印。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,580 39,698 3,264 4,661
4个帖子(共 33 条)
标记帖子

MFP 132fw 打印机连无线网连不上,IP地址ping不通

您好

请把打印机的ip,子网,网关提供给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
16 15 0 0
5个帖子(共 33 条)
标记帖子

MFP 132fw 打印机连无线网连不上,IP地址ping不通

IPV4 地址:192.168.1.73

子网掩码  :255.255.255.0

默认网关:192.168.1.1

 

公司采用的路由器:H3C的路由器   

无线AP:H3C

路由器的地址:192.168.1.2

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,580 39,698 3,264 4,661
6个帖子(共 33 条)
标记帖子

MFP 132fw 打印机连无线网连不上,IP地址ping不通

您好

感谢您提供的信息:

IPV4 地址:192.168.1.73

子网掩码  :255.255.255.0

默认网关:192.168.1.1

 

建议您找一台电脑,将其与打印机通过一条网线直接连接,然后将电脑改为:

IPV4 地址:192.168.1.74

子网掩码  :255.255.255.0

默认网关:192.168.1.1

然后,电脑端打开一个浏览器,地址栏中输入:192.168.1.73

网络--无线--ssid/pin

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
16 15 0 0
7个帖子(共 33 条)
标记帖子

MFP 132fw 打印机连无线网连不上,IP地址ping不通

问题是,我们公司都采取的是无线办公,用的全部是笔记本,没有网线。。哎不知道如何操作了。之前购买过MFP 128FW 这款无线一体打印机,根本就么问题。。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,580 39,698 3,264 4,661
8个帖子(共 33 条)
标记帖子

MFP 132fw 打印机连无线网连不上,IP地址ping不通

您好

或者可以通用使用一条usb线将打印机与电脑连接

电脑端安装完整版驱动

安装后,电脑上:

开始--程序--hp--更换连接设置(或hp管理工具中设置)即可


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
16 15 0 0
9个帖子(共 33 条)
标记帖子

MFP 132fw 打印机连无线网连不上,IP地址ping不通

根据您提示的操作还是不行,电脑-程序-HP- TWAIN Administration  也是无法打开的。提示未找到的LJ M129 M134.

进入HP打印机助手  工具-设备设置和软件-将USB连接的设备转换为无线连接 也是无法搜到这个IP地址

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,580 39,698 3,264 4,661
10个帖子(共 33 条)
标记帖子

MFP 132fw 打印机连无线网连不上,IP地址ping不通

您好

请提供一下打印机的网络配置页信息给我,谢谢。

(发图片)


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。