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MFP 136a共享无法使用
发布时间 2021-11-25 17:57:24
产品名称: MFP 136a
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
同个局域网内,一台电脑通过USB线连接打印机,然后该电脑设置打印机共享(电脑是可以正常打印的);另一台电脑通过网络使用该共享打印机,弹窗无法连接。
检查过两台电脑,均关闭了防火墙,网络共享也是开放的。
这是怎么回事?
3 条回复3
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MFP 136a共享无法使用
发布时间 2021-11-26 09:13:28
您 好
麻烦您先确认主机端打印是否正常。
如果主机端打印正常,建议参考附件中的方法测试一下。
因为共享功能是操作系统厂商提供,如果操作过程中遇到问题,可能和操作系统或网络环境有关。
建议联系网管或操作系统厂商,谢谢。
我是HP员工。
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