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MFP 136a共享无法使用

MFP 136a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

同个局域网内,一台电脑通过USB线连接打印机,然后该电脑设置打印机共享(电脑是可以正常打印的);另一台电脑通过网络使用该共享打印机,弹窗无法连接。

1.png

检查过两台电脑,均关闭了防火墙,网络共享也是开放的。

这是怎么回事?

3 条回复3
惠普支持工程师
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MFP 136a共享无法使用

您 好

麻烦您先确认主机端打印是否正常。

如果主机端打印正常,建议参考附件中的方法测试一下。

因为共享功能是操作系统厂商提供,如果操作过程中遇到问题,可能和操作系统或网络环境有关。

建议联系网管或操作系统厂商,谢谢。


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作者
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MFP 136a共享无法使用

主机端打印是正常的,询问了电脑品牌方,反馈是win10家庭版不支持打印机共享,我咨询windows技术支持,反馈说看具体打印机,没说不支持。那我这MFP136a到底支不支持打印机共享呢?

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惠普支持工程师
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MFP 136a共享无法使用

您 好

有条件,建议用专业版操作系统的电脑连接打印机并作为主机然后再共享打印机。

能否共享成功,和打印机本身没有关系的。


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