MFP 178nw打印不了彩色

xiaoca_2024 · ‎2024-07-28

MFP 178nw打印机突然不能彩色打印。当彩色打印时，黑白正常打印，彩色空白。设置成灰度打印，也可以正常出图。尝试用HP Smart诊断，未能找到问题所在。敬盼回复。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-29

您好

请先确认复印是否正常。

同时，请打印耗材状态页，发图片给我，以便确认问题。

谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。