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MFP M126a 驱动都正常,能打印,开机扫描杆能左右滑动,但就是不能复印,不能扫描。
发布时间 2021-06-15 19:08:41
产品名称: HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLms
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机9成新,放家里没用几次。
扫描杆开机的时候能完整活动一个来回,但是发送扫描指令、面板上按复印件没反应,驱动都是最新的。用打印和扫描医生诊断后,结果如下:
请大佬指点下到底是什么问题?是不是要送修?
8 条回复8
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MFP M126a 驱动都正常,能打印,开机扫描杆能左右滑动,但就是不能复印,不能扫描。
发布时间 2021-06-18 10:40:22
您好
从故障现象来分析,问题可能出在打印机扫描头。
建议您联系维修中心具体检测一下。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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