HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-09-10 09:57:18
我们的打印机是网络连接的,以前遇到的脱机都是要重启打印机然后再重启电脑才可以,这次是打印途中没纸了装完纸后状态还是缺纸,但是可以正常网络扫描。已经放入纸张状态不能及时更新EXCEL 连接打印机也是提示缺纸
发布时间 2024-09-10 10:48:25
您好
打印机提示缺纸时,请尝试在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,回车。
如果电脑能访问打印机网页,请在打印机网页中确认纸盒状态,谢谢。