MFP M431F提示98.00.00

[陈陈南]

开机提示98.00.00

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议先重启打印机。

如果问题依旧，固件原因可能性大，建议联系维修中心处理。

维修中心查询：
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号，扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

[Tsingddi]

这个报错是打印机的硬件报错，但是不要更换主板和硬盘，如果有操作能力，可以将打印机的硬盘格式化，做固件升级试试。

如果无法解决，可能是打印机的IOD这个零件坏了，请ASC进行维修，但是一定不要换主板和EMMC。