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MFP M431F提示98.00.00

MFP M431F
Microsoft Windows 11

开机提示98.00.00微信图片_20230215212650.jpg

2 条回复2
惠普支持工程师
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MFP M431F提示98.00.00

您好

建议先重启打印机。

如果问题依旧,固件原因可能性大,建议联系维修中心处理。

维修中心查询:
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

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杰出教授 杰出教授
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MFP M431F提示98.00.00

这个报错是打印机的硬件报错,但是不要更换主板和硬盘,如果有操作能力,可以将打印机的硬盘格式化,做固件升级试试。

如果无法解决,可能是打印机的IOD这个零件坏了,请ASC进行维修,但是一定不要换主板和EMMC。


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