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高才生
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MFP1136和松下扫描仪连接同一台电脑会冲突

自从装了扫描仪之后 打印机时不时会出现问题 如不工作,或者是打印乱码之类的,必须重启打印机或者重启电脑才可以启动 是否是扫描仪驱动和打印机的扫描驱动冲突了,有什么解决办法?

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惠普支持工程师
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MFP1136和松下扫描仪连接同一台电脑会冲突

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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MFP1136和松下扫描仪连接同一台电脑会冲突

740f1bef5b73ba0b9c420416ccda964.jpg

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MFP1136和松下扫描仪连接同一台电脑会冲突

请看图片

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惠普支持工程师
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MFP1136和松下扫描仪连接同一台电脑会冲突

您好

请问您的设备是mfp 1136 还是m136?
目前电脑连接了几台打印机?

最好可以提供打印机完整名称,例如:

_0-1725502778991.png

以便确认问题,谢谢。


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