取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
98 次查看
标记帖子

已解决!

MFP132NW打印机无法或者邮箱地址,无法打印信息表

MFP 132 NW

_0-1673665922225.png

无法打印信息表,微信Hp小程序无法绑定打印机

标记 (1)
1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,154 22,324 2,345 3,491
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

MFP132NW打印机无法或者邮箱地址,无法打印信息表

您好

一 请确认打印机固件是否为最新版本,目前最新版本为:

_0-1673839833743.png

 

确认方法:打印机面板(设置)--报告--配置页,左上角有固件版本信息。

如果打印机固件不是最新版本,建议升级到最新版本后,重新测试。

注:过保打印机建议联系维修中心升级固件。

二 复位打印机后,重新配置web

复位方法:

1. 机器关机

2. 按住【右箭头】+【取消键】开机

3. 等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手,等待机器自检到就绪。

三 更换其它网络环境测试

或者可以找一部手机开启热点,打印机连接热点后,重新测试,谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

标记 (1)
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,154 22,324 2,345 3,491
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

MFP132NW打印机无法或者邮箱地址,无法打印信息表

您好

一 请确认打印机固件是否为最新版本,目前最新版本为:

_0-1673839833743.png

 

确认方法:打印机面板(设置)--报告--配置页,左上角有固件版本信息。

如果打印机固件不是最新版本,建议升级到最新版本后,重新测试。

注:过保打印机建议联系维修中心升级固件。

二 复位打印机后,重新配置web

复位方法:

1. 机器关机

2. 按住【右箭头】+【取消键】开机

3. 等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手,等待机器自检到就绪。

三 更换其它网络环境测试

或者可以找一部手机开启热点,打印机连接热点后,重新测试,谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
标记 (1)
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。