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学生
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MFP136a 扫描仪锁定

MFP136a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

3eee80da3cd5d2192ebde24b05c36756.jpg

打印可以,电脑上驱动都正常,就是复印扫描不行,扫描仪锁定,怎么搞

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30448 1547 2550
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MFP136a 扫描仪锁定

您好

建议复位打印机后,重新测试,复位方法:

1.就绪状态下,进入技术模式的方法依次快速,连续按:上, 下,左,右,ok键,停止,上;

2.进到tech mode--data setup-- clear all mem- China ok

如果以上方法仍无法解决问题,需要联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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