Mac添加LaserJet Pro MFP 4104dw打印机出现无法与打印机通信错误

[devilyjn]

已经成功找到打印机，但是一点击添加打印机就说无法通信。添加4104dw或者M132nw都是一样的错误。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请分别提供打印机和电脑的ip地址，子网掩码和网关，以便确认问题，谢谢。

[devilyjn]

已经私发了，请查看

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

确认电脑能否访问打印机网页。

注：非隐私，不需要私信，谢谢。

[devilyjn]

输入局域网ip可以进入，要求输入pin，输入了pin可以进入网页。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

如下图：

请选择通用pcl驱动后，重新测试打印，谢谢。

[devilyjn]

安装的hp smart没法拿到首选项->常规的信息。

[devilyjn]

应该选择哪个？HP PCL 4/5还是普通PCL？

[devilyjn]

两种PCL都试过，可以添加，但是无法打印，而且扫描仪也无法打开。

[devilyjn]

另外就是我通过你的方法添加了打印机，但是莫名其妙的多了一个打印机。而且那个其他打印机是获取不了信息的。是不是因为这个其他打印机的干扰？但是我又删除不了他。