Mac系统 2132驱动软件 无法找到打印机

[C-C]

换Mac后连接不了打印机了 2132可能太老了没有网络连接的功能只能用USB连接 尝试下载了能搜到的各个驱动软件包 

easy start之类的还是显示找不到打印机 能提供一下新的驱动软件包吗？电脑操作系统是Mac13.0

[C-C]

补充：点官方提供的下载链接总是下载不了，显示“似乎不是有效的下载文件”

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以在mac商店搜索并安装hp smart，在hp smart中添加打印机，然后测试打印。

也可以下载v5.1集合包
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN 
再下载Pacifist，运行Pacifist，用Pacifist程序打开v5.1并安装
电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件，找到hp deskjet 2000 j200 series，添加hp deskjet 2000 j200 series后，用hp deskjet 2000 j210 series测试打印，谢谢。

[C-C]

按您上面的全部步骤做了 还是找不到打印机

[双鱼座鲨鱼]

您好

请提供以上操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

[C-C]

[小鱼哥哥]

您好

从添加的界面来看,可以搜索到usb连接的打印机.

2个地方都来测试一下

第一就是换条线,如果电脑有usb口,直连到电脑的usb口中,如果没有usb口,使用的是type-c的分线器, 建议换个分线器,再来添加测试.

同时,打印机的数据线不要超过2米,中间不要有延长线,其他分线器,转接线之类的设备.

第二,换个驱动来试试.添加的时候,可以找到打印机, 选中打印机后,下面使用--选择软件,

列表中找 hp deskjet 6520/6940/9800 其他型号的驱动来安装到完成,再来打印测试一下,是否能正常使用.

[C-C]

1.打印机数据线是机器自带的 只有这一条线没有转接 没有超过2米且上个月没换苹果系统电脑的时候使用都是正常的

   USB转typeC线是苹果官方买的应该也没问题

2.hp deskjet 6520/6940/9800这三个驱动软件一个个试了 结果和之前的还是一样

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前 来看，和驱动软件关系不大。

应该是通讯问题，如果打印机和电脑之间不是直接通过usb连接，建议再更换一条转接线测试。

如果问题仍无法解决，可以将打印机连接支持usb端口的电脑上测试一下打印机本身是否存在故障 ，谢谢。