您好
先确认打印机脱机打印/复印是否正常,判断一下硬件.
如果复印没问题.硬件没问题.删除掉驱动,重新安装一遍来测试.
1 下载v5.1集合包
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
2 苹果商城中.下载Pacifist,.运行Pacifist.用Pacifist程序打开v5.1并安装
如果搜索不到pacifist. https://www.macupdate.com/app/mac/6812/pacifist 打开这个连接打开来下载安装.
3 电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点+号 .点击名称下面的打印机.在使用中选择其它软件.找到hp ink tank 310 添加后.打印测试.
我是HP员工。
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