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惠普支持工程师
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已解决!

Moc 电脑连接HP1025有线打印机,状态:闲置,打印时无应,显示 :停止,怎么解决这个问题

先给打印系统还原,然后重新安装驱动.

 

1 下载v5.1集合包
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
2 苹果商城中.下载Pacifist,.运行Pacifist.用Pacifist程序打开v5.1并安装
如果搜索不到pacifist. https://www.macupdate.com/app/mac/6812/pacifist 打开这个连接打开来下载安装.
3 电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点+号 .点击名称下面的打印机.在使用中选择其它软件.找到对应型号.添加后.打印测试.


我是HP员工。
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高才生
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Moc 电脑连接HP1025有线打印机,状态:闲置,打印时无应,显示 :停止,怎么解决这个问题

感谢回复,然而按照你的说明试了一下午还是不行,哎,真是浪费时间

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惠普支持工程师
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Moc 电脑连接HP1025有线打印机,状态:闲置,打印时无应,显示 :停止,怎么解决这个问题

您好

这种情况,建议更换其他电脑连接打印测试,建议使用win系统,下载hp官网提供的驱动,来排除一下是不是系统自身问题,然后来解决.


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