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Moc 电脑连接HP1025有线打印机,状态:闲置,打印时无应,显示 :停止,怎么解决这个问题

例如:HP CP1025 COLOR
macOS 11.0 Big Sur

Moc 电脑连接HP1025有线打印机,状态:闲置,打印时无响应,显示 :停止,怎么解决这个问题

此电脑从未成功打印过。

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Moc 电脑连接HP1025有线打印机,状态:闲置,打印时无应,显示 :停止,怎么解决这个问题

1 下载v5.1集合包

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN 

2 下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v5.1并安装


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Moc 电脑连接HP1025有线打印机,状态:闲置,打印时无应,显示 :停止,怎么解决这个问题

您好
解决方案:

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装,点击下载:

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp LaserJet CP1025,添加hp LaserJet CP1025后,用hp LaserJet CP1025测试打印,谢谢。

 


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Moc 电脑连接HP1025有线打印机,状态:闲置,打印时无应,显示 :停止,怎么解决这个问题

已按指导方法重新安装,状态:闲置,打印时还是无响应,打印列表发送信息后,过一会自动清空,打印机不工作,打印机有时  “!”号健会亮。请问老师下一步应该怎么操作,谢谢

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您好

选择打印机,点减号删除。

下载hp easy start

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/ASU/HP...

打印机与电脑连接好后,打印机开机。

安装并运行hp easy start更新打印机驱动及软件后,安装并测试,谢谢。


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老师您好,问题目前还没解决,按您的指导在进行到 HP Smart中添加打印机时找不到打印机。请问下一部该如何操作呢。

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您好

麻烦您安装完v5.1集合包,添加打印机的过程发图片给我,谢谢。


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搜索打印机,结果是失败搜索打印机,结果是失败搜索打印机搜索打印机截屏2021-06-09 下午5.21.13.png截屏2021-06-09 下午5.21.19.png失败失败打印文件时状态,结果是打印失败打印文件时状态,结果是打印失败打印失败,自动清空。打印失败,自动清空。

 

没添加上,还是失败了。电脑自动连接打印机发送打印指令,最后打印目录还是自动清空,打印失败。下一步如何操作,请老师指导。

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您好

麻烦您先确认一下v5.1集合包是否已经安装到电脑。

在打印机与电脑连接的状态下,手动添加LaserJet CP 1025测试一下。

具体如下:

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到LaserJet CP 1025,添加LaserJet CP 1025后,用LaserJet CP 1025测试打印,谢谢。

 


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请把V5.1集合包再发我一下,我进行确认。谢谢

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1 下载v5.1集合包

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2 下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v5.1并安装


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