HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-07-11 11:37:41
NS 1005w打印一张后,就一直无线循环空转,无法继续打印和关机,只能拔掉电源才能再打印一张,然后又开始无线循环空转
发布时间 2024-07-11 13:50:13
您好
请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(1005)
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我。
同时,请确认打印机空转时,打印机面板上的状态及电脑端检测到的状态(hp smart首页中打印机的状态)
发图片给我,以便确认问题,谢谢。