HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2020-04-04 21:26:30 - 上次修改时间 2020-04-04 21:32:28
打印机待机时突然蓝屏，错误码B80621D6
重启后正常
已解决！ 跳转到解答
发布时间 2020-04-14 13:25:57
您好
可能和耗材检测有关。
下次如果出现同样的问题，可以尝试重新安装耗材测试一下。
给您带来不便，敬请谅解。
在原帖中查看解决方案
发布时间 2020-04-08 17:09:44
如果出现上述问题只需要重启打印机即可解决，那么，此问题可能和打印机的硬件有关。
建议断开打印机与电脑的连接，只连一条电源线测试一下是否会出现此问题。
发布时间 2020-04-14 12:58:30
后来没有出现过此问题，可能只是偶然
能解释一下错误代码的意思吗？
发布时间 2020-04-14 13:27:51
好的，谢谢
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