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OfficeJet 258不能扫描

OfficeJet 258
Microsoft Windows 10 (64-bit)

OfficeJet 258扫描的时候出来的全部是整页的彩色条纹

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OfficeJet 258不能扫描

您好

非常抱歉,从扫描/复印效果来看,机器的扫描头存在问题可能性较大。

建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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OfficeJet 258不能扫描

复印也不工作,出来的也是整页的条纹

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OfficeJet 258不能扫描

扫描或者复印结果扫描或者复印结果

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OfficeJet 258不能扫描

您好

非常抱歉,从扫描/复印效果来看,机器的扫描头存在问题可能性较大。

建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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HP维修中心说这个扫描头订不到,2017年的打印机就订不到配件了?😰

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您好

可以到网上或当地电子城淘淘看。

 


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