OfficeJet PRO 9720打印机无法修改以太网IPV4中IP地址

abaabadasdas · ‎2024-11-22

修改ip地址，点击应用后显示：所需的信息缺失的或者不正确

Tsingddi · ‎2024-11-22

有可能是网关和IP，子网掩码规则不对，可以通过电脑自动获取一个IP，然后再手动输入到打印机里面使用。

或者将预设的IP,子网掩码，网关使用特定的网址进行验证是否有效，可以百度搜索一下验证的相关网站进行验证。

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abaabadasdas · ‎2024-11-22

规则是没有问题的，因为之前使用的就是这个IP地址、网关和掩码，然后今天有人错误操作把IP地址改了，然后现在就不能正常使用打印机。IP也改不回原来的地址

鱼柏卡 · ‎2024-11-22

请将获取IP方式设置DHCP试试

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abaabadasdas · ‎2024-11-22

可是我们公司这边需要设置成固定ip哦

鱼柏卡 · ‎2024-11-22

建议尝试打印机自动获取IP后设置手动，也可以在网络中为打印机绑定IP

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abaabadasdas · ‎2024-11-22

自动获取的ip是169.254. 而且手动设置地址就会出现以下：

abaabadasdas · ‎2024-11-22

鱼柏卡 · ‎2024-11-22

请问您设置的IP、子网掩码和网关还有电脑的IP、子网掩码和网关分别是什么呢

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