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P77740z内部通信故障

例如: P77740z
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机搬运过以后开机报错:通信故障。发生内部通信故障,事件代码:62.11.4B.无线网连接,连接正常。现在无法打印,请老师指点一下。打印机型号打印机型号故障照片故障照片打印机打印机

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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P77740z内部通信故障

您好

代码:62.11.4B主要原因是打印头和主板之间存在通讯故障。

建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。

 

 


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