SAP中无法打印出中文字体

[阿涛哥]

M451dn彩色激光打印机，通过网络连接打印机，电脑为Win7 64位，从SAP中打印的时候中文字体无法打印，打出来显示####

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您先打印windows测试页或office软件测试一下，如果正常，说明打印机是没有问题的。

然后再确认一下SAP打印是否需要打印机配备特殊字体（字库条）才能打印，建议和SAP软件提供商确认一下此问题，谢谢。

[阿涛哥]

测试页和office里面打印都是正常的，SAP的人认为可能是打印机内置字体中没有宋体

[双鱼座鲨鱼]

您好，您可以通过打印机面板，将打印机内部的字体明细打印出来

进入菜单-reports-pcl font/ps font/pcl6 font，然后确认一下打印机里面的字体是否可以支持SAP打印，如果里面没有SAP打印所需要的字体，需要考虑添加打印机字库来解决。

[阿涛哥]

那该如何来添加打印机字库呢？这款打印机可以添加字库吗？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

关于字库问题，请拨打

010-84602866-8006或者2255，找刘先生，谢谢。

[阿涛哥]

最终的结果居然是4系列的不能添加字库，为什么单单4系列的不行呢

[Tsingddi]

4系列以上的大部分机器都是使用最新的future smart固件，这个固件自身就带中文及其他亚洲字体，可以直接打印中文，而且此类机器大部分都带有内置的usb接口，或者可以通过加装附件的形式来支持usb接口来接字库。

4系列以及4系列一下的机器，定位比较低，是低端商用或者消费类的打印机，小范围使用的小型打印机，产品性能的限制，特点是灵活方便，缺点是负荷低，可扩展性低；如果加上这些功能，价格可能就会翻倍。