Scanjet 7000 s2 扫描提示ADF中没有文档

[段誉]

这台Scanjet 7000 s2扫描仪突然不能扫描使用，放入文件后点击扫描，机器有一秒进纸动作，然后报错ADF中没有文档。清洁进纸轮后故障依旧，机器总送纸张数6万，请问是何故障。

[坏坏的笑]

换系统自带的windows传真和扫描软件试下

[段誉]

试了，问题一样，通过再次观察，第一个进纸轮是转动的，第二个进纸轮做了标记没有任何转动。

[坏坏的笑]

将页面重新装入送纸器，确保其与滚筒接触。
可能未牢固锁住送纸器的盖板。打开盖板然后将其合上，按紧以确保盖板已关闭。
扫描仪硬件可能出现问题。按照下列步骤测试扫描仪：
1. 请确保连接扫描仪和带电插座或电涌保护器的电源连接牢固。检查电源盒上的绿色 LED 指示灯是
否亮起，以验证电源是否正常运行。
2. 如果将电源连接到电涌保护器，请确保电涌保护器插入插座并已打开。
3. 按电源 ( ) 按钮关闭扫描仪，从扫描仪断开电源连接，然后关闭与扫描仪连接的计算机。等待 30
秒 ，重新为扫描仪连接电源，按扫描仪上的电源 ( ) 按钮，然后打开计算机。
4. 重新尝试扫描。