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Smart Tank 510总是报打印头错误,重启几次又正常了,苦恼!

HP Smart Tank 510打印机

刚买了没有几个月打印时就出现打印头报错的叹号,无法打印了,关机重启打印机有时就正常了,时不时就会出现。有一次反复重启还是解决不了,送到维修站维修,说是更换了打印头,回来一开始正常,没过1个月又出现了这个报错,好在每次重启打印机还能正常,但是每次打印时都提心吊胆害怕中途报错。请问大家遇到过这种现象吗?如何能彻底解决呢?

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惠普支持工程师
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Smart Tank 510总是报打印头错误,重启几次又正常了,苦恼!

您好

如果再遇到打印机的打印头报错的情况,建议您取下故障打印头,清洁打印头及打印头槽位上的触点后,重新安装打印头测试。

如果问题频繁出现,建议及时联系当地维修中心帮您具体检测一下。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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