- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
Smart Tank 518墨盒报错
发布时间 2020-11-18 21:54:26
Smart Tank 518,使用不到15天的时候开始出现,当时没多留意,使用自带的故障排除软件操作一顿,现在使用18天,经常出现一个叹号一个墨盒的图标闪烁,使用故障排除软件提示墨盒未安装好或者墨盒无墨水或者未正确排气,实际上打开机器外盖子重新盖上会好,打几张又开始报错,全部驱动,软件重新安装过,请问什么问题,总不能每次打印几张都要开下盖子吧
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
Smart Tank 518墨盒报错
发布时间 2020-11-19 11:23:28
您好
麻烦您打开机器的墨盒检修门,取下黑色墨盒。
清洁墨盒及墨盒槽位上的金属触点后,重新安装墨盒。
如果打印机面板上进纸灯亮,需要按一下进纸灯,然后再确认打印机是否可以回到就绪的状态。
操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
Smart Tank 518墨盒报错
发布时间 2020-11-20 13:58:47
您好
如果问题反复出现,建议您联系当地维修中心帮您具体检测一下打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
Smart Tank 518墨盒报错
发布时间 2021-02-05 10:35:18
和我的情况差不多,期初是黑色打印的很淡不清晰,打印全黑图片也是条纹,过几天后发现报墨盒故障,只不过是两个墨盒灯都在报警,拿出黑色墨盒背面全是墨,墨盒架上都已经结了一层黑色膜,用棉签擦拭干净后装机故障依旧,现在已经无法自检,所有灯都在闪烁。开机几秒内可以连上WIFI 然后就死掉了。刚过保,黑色打印头也换了原装的,故障依旧。