HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-06-04 10:22:46
Smart Tank 678 通电后红框几个按键长亮，所有按键按下没有任何反应。。。这种是硬件损坏了吗？
发布时间 2024-06-04 10:34:44
您好
麻烦拔下电源线，检查打印机前盖是否关好。
重新连接电源线，重新开机测试。
如果问题依旧，可尝试通过电脑或手机上的hp smart(首页)确认打印机具体状态，谢谢。
发布时间 2024-06-04 10:41:32
断电后等待后重新上电依旧如此，盖子都有盖好，Smart状态是未连接的状态，换电脑接USB，Smart搜索不到打印机。
发布时间 2024-06-05 17:00:22
请问，开机过程中，屏幕上是否有显示？
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