您好
打印机可以联网,可以获取ip地址,说明打印机网卡自身没问题,
同一个网络内,其他设备搜索不到打印机,说明是局域网通讯有问题.
建议给路由器重启/重置
然后同一个网络内的电脑,浏览器中输入打印机ip地址,测试能否进入打印机管理界面.
如果可以进入,说明局域网可以通讯,重新添加驱动即可.
如果无法进入,说明局域网设置有问题,设备之间无法正常通讯,建议检查网络设置.或者更换网络来测试.
我是HP员工。
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