TANK310闪烁故障

町町 · ‎2023-09-09

tank310打印过程中突然重影，然后彩色黑白那里的黄灯一直闪烁，同时显示屏上有个感叹号和一条横线也一直闪烁，重启无用，清洁打印头无用，使用软件自清洁显示打印机正忙，但无打印任务。

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-09-11

您好

从图片来看，目前打印机的打印头有报错。

需要重新重新打印头，同时清洁打印头及打印头槽位上的触点后，再重新测试。

谢谢

我是HP员工。
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八字门 · ‎2024-08-15

清洗过了，没用

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-08-15

您好

如果清洁无效，需要考虑更换打印头来解决。

建议联系当地维修中心具体检测打印机，避免造成不必要的浪费。

这是维修中心查询链接：
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解

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