Tank 516 单黑模式印大色块图之后一张缺墨，条纹

starheart · ‎2021-10-16

使用草稿，单黑模式连续打印多页文件，纯文本正常；当前一页是高覆盖率色块时，本页开始之后的页面出现大面积条纹、缺墨。执行清洁墨盒程序正常，问题依旧。案件 ID: 5074209285，重装驱动，问题依旧。

使用四色灰模式打印速度慢，图像正常。试图通过开启静音模式来降速，但是看不出打印的降速效果，问题依旧。问题的原因应该是在高覆盖率的图案时候黑墨供墨不足造成！！！如何解决这个问题？如何打印降速？或者增加泵墨速度？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-10-18

您好

从您的描述来看，可以和打印头有关。

请参考附件中的方法清洁打印头2-3次后，重新测试。

如果问题依旧，请参考保修升级，联系维修中心具体检测打印机。

我是HP员工。
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starheart · ‎2021-10-19

清洁打印头后，现象重复，即第一张正常，第二张就缺墨了，英文称为starvation. 尝试多遍了，印文本连续几十张都完全正常，改成高质量灰度，即四色灰来印图，打印速度变慢，打印正常。这个不像是打印头单独问题，是一个综合配合的问题。综述现象就是高覆盖率的单黑图案导致供墨补充不足，设想的解决方案：1、增加供墨的泵墨压力；2、降低打印速度。对于比较容易实现的就是降速打印。

清洁图第二张缺墨图（马赛克处理隐私）第一张正常打印图（马赛克处理隐私）

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-10-19

您好

目前可能和打印机的供墨系统有关，建议联系当地维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
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