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W10无法连接W7的扫描仪

M1213
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我用的惠普一体式打印机是M1213,可以打印扫描,通过USB安装在W7系统的电脑上。另外一台电脑W10可以连接W7的打印机,但是连接不了扫描仪。昨天问过惠普客服,没有解决。请教各位大神!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
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W10无法连接W7的扫描仪

您好

非常抱歉,windows系统不支持扫描共享。

建议将打印机通过网线连接,所有电脑安装打印机完整版驱动后,测试网络扫描即可。

 


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